朋友电脑店“灾难”来临，客人丢下蓝屏画面电脑就走，怎么解释？

朋友开了一家电脑店，他不会修电脑硬件，他接的电脑硬件维修单都是给我修， 前几天送来的几台故障电脑修好了 ，今天我去他店里送给他，电脑送给朋友后，我就在朋友店里坐了一会跟他聊聊天，此时一位客人进店了，客人手里抱着一台笔记本电脑， 这台笔记本电脑没有关机，电脑是开机状态但画面是蓝屏画面 ，客人主动描述说： 更新了显卡驱动后电脑开机就出现蓝屏了 ，我朋友看了看电脑说： 没关系，是软件故障，不装系统解决20元，装系统解决30元 ，客人选择了不装系统解决，接着这位客人就丢下电脑走了，临走时说晚上来拿电脑， 我朋友一张笑脸加一个OK的手势回复了客人 ，客人走后他给这台电脑强制关机了，然后我们继续聊了一会天。